Trả lời nhanh: Máy giặt Panasonic thường báo nhóm mã U cho các lỗi người dùng có thể tự kiểm tra: U11 không xả được nước, U12 cửa chưa đóng kín, U13 không vắt được, U14 nước không cấp vào. Nếu đã làm đúng mà vẫn báo lỗi, hãy liên hệ bảo hành.
Bảng mã lỗi và cách xử lý
| Mã | Ý nghĩa | Nên làm gì |
|---|---|---|
| U11 | Không thể xả nước | Kiểm tra ống xả gập, tắc |
| U12 | Cửa chưa đóng kín | Đóng chặt cửa, gọi thợ nếu vẫn báo |
| U13 | Không thể vắt | Chia đều đồ, đặt máy phẳng |
| U14 | Nước không cấp vào | Mở vòi, vệ sinh lưới lọc |
| U15 | Không xả được khi sấy (máy giặt sấy) | Kiểm tra ống và bơm xả |
| U17 | Không thể vắt do nhiều bọt | Giảm hoặc đổi chất giặt ít bọt |
Khi nào nên gọi bảo hành?
Hãy gọi khi đã xử lý theo bảng mà lỗi vẫn lặp lại, hoặc máy báo các mã khác mà bạn không tra được. Hãy ghi lại mã và model máy trước khi gọi.
Câu hỏi thường gặp
Máy Panasonic báo E1, E2 nghĩa là gì?
Bài này chỉ liệt kê nhóm mã U do Panasonic công bố. Với mã khác, hãy tra sách hướng dẫn của đúng model hoặc hỏi trung tâm bảo hành.
U81, U82 là lỗi gì?
Đây là nhóm lỗi kết nối mạng trên máy có Wi-Fi, như không kết nối được bộ định tuyến hoặc máy chủ.
Nguồn tham khảo: Panasonic Việt Nam. Mã lỗi và thông số có thể khác theo đời máy, hãy đối chiếu sách hướng dẫn của máy. Cập nhật tháng 11/2026.
Đọc thêm
Muốn tự tay xử lý được các lỗi này? Học nghề tại TP Vinh với khoảng 70% thời gian thực hành trên máy thật.Xem các khóa học · Gọi 0867 049 345 · Nhắn Zalo
